最近，市民李先生向我们关注求助，称去年花50多万买了辆新能源电动SUV汽车，前段时间不慎撞马路牙，车就烧起来了，直至烧成了废铁，而且保险不赔、4S店不理，让他无法接受。不过，记者调查发现，纠纷的背后，李先生自己难辞其咎。

上午，记者在4S店附近见到了李先生，他指着被烧成骨架的汽车说：这是去年6月花54万买的新能源电动车。10月29号当晚，自己开车途经临江路与裕元路交叉口时，不慎撵上了路边隔离带。

李先生说，虽然事故不严重，车却很快烧了起来。但事故发生后，李先生并没有第一时间报警，而是错误的离开了现场，直到两天后才去交警队处理交通事故，因此被认定为肇事逃逸。由于李先生被警方认定为肇事逃逸，保险公司选择拒赔。

对此，李先生懊悔不已。不过他觉得，五十几万买的高端电动车发生轻微碰擦后出现自燃，怀疑质量存在问题，因此找到车企和4S店讨说法。4S店一位售后经理表示：接到投诉后，厂家高度重视并介入调查，后台信息显示该车撞击时速度为每小时33千米，着火原因是汽车底盘的电池族变形损坏，导致高压电瓶温度迅速升高起火。

店方表示：新车出厂前经过严格检测，有合格认证，李先生的车辆自燃原因系人为撞击，而不是质量问题。双方矛盾无法协调，律师建议：李先生可以申请司法鉴定，通过法院诉讼维权，如果说最终有证据证明车辆存在缺陷，那么生产商就要根据民法典的规定 向消费者进行赔偿。