4月10日8时33分，宜昌市消防救援支队港窑路特勤站接到指挥中心调度称：西陵区石板村野猪林农家乐附近一新能源汽车着火。接警后，宜昌市消防救援支队港窑路特勤站立即出动3车18人赶赴现场进行处置。